Debes realizar el check-in directamente en recepción.

En casa de que llegues tarde al mismo, avísanos por email o WhatsApp. Ya que, si no tenemos noticias tuyas antes de las 08:00 del día siguiente a tu llegada prevista, cancelaremos tu reserva, aplicando las condiciones correspondientes.

En el caso de que llegues antes al check-in, no te preocupes, te guardamos el equipaje en recepción y vamos preparando tu habitación mientras esperas.

Ofrecemos late check-out con un coste adicional. Para saber más información respecto a costes y datos que pedimos en en este proceso, contáctanos más abajo.

El Patio de Chueca no es sólo un lugar para descansar; es un lugar donde es necesario respetar las mínimas normas de convivencia. Eso incluye:

• No dañar el inmobiliario del hostel. Así como modificarlo o moverlo de sitio.

• No se puede fumar dentro de las instalaciones.

• No ir en estado de embriaguez y molestar a otros huéspedes, tanto dentro como fuera del horario de sueño.

• No se puede almacenar, ni consumir, bebidas o comidas dentro de las habitaciones.

• No se aceptan mascotas, salvo perros guías.

• No se pueden colgar objetos en los balcones, ni arrojar nada por las ventanas de las habitaciones.

• No hacer excesivo ruido fuera de los horarios permitidos.

• Invitar a familiares o conocidos sin haber hecho la pertinente reserva.

Para poder garantizar el cumplimiento de las mismas, hacemos un importe de 15€ por persona y estancia, o de 30€ para estancias semanales.

Si se cumplen todas estas condiciones y se garantiza la convivencia en el establecimiento, se devolverá la fianza a la salida. Cualquier duda, contáctanos más abajo.

Los menores son bienvenidos siempre que se alojen en una habitación privada o compartida con sus tutores legales.

Al hacer el check-in, será necesario aportar los datos requeridos, que puedes consultar en la sección “¿Cómo hago el check-in?”dentro de FAQS o puedes consultarnos directamente más abajo.

Además, se debe respetar el horario de sueño, eso quiere decir que a partir de las 23:00H, habrá SILENCIO ABSOLUTO.

Debe haber respeto para los demás huéspedes, ya que las habitaciones son zonas para el descanso.

Se debe garantizar un comportamiento respetuoso con el personal del establecimiento.

Para respetar y facilitar el horario de limpieza, se deben despejar tanto pasillos y camas.